O Departamento de Trânsito do Estado do Rio de Janeiro (Detran-RJ) voltou a alertar a população sobre a circulação de sites falsos na internet que tentam enganar cidadãos para o pagamento indevido de taxas, débitos e outros serviços. As tentativas mais recentes de fraude estão relacionadas principalmente a mudanças nas regras para obtenção da primeira habilitação e renovação da CNH.
De acordo com o órgão, os sites fraudulentos copiam a identidade visual de páginas oficiais do governo para confundir os usuários. Por isso, o Detran-RJ recomenda que o cidadão verifique com atenção o endereço digitado antes de acessar qualquer página.
O departamento esclarece que o único site oficial para informações e serviços é o www.detran.rj.gov.br
. Endereços semelhantes encontrados em buscas na internet podem ser falsos e direcionar o usuário ao pagamento de boletos fraudulentos.
Para realizar pagamentos de taxas administrativas, licenciamentos, multas ou outros serviços do Detran, o procedimento correto é acessar o site do Bradesco, na área Produtos e Serviços, depois em Serviços, e na sequência em Pagamentos e Tributos.
Notificações eletrônicas são golpe
O Detran-RJ também reforça que não envia notificações de multas por e-mail ou SMS. Qualquer mensagem eletrônica informando infrações de trânsito, suspensão da Carteira Nacional de Habilitação ou solicitando pagamento de débitos deve ser considerada golpe.
Segundo o órgão, as notificações de infração são enviadas exclusivamente por carta registrada, encaminhada ao endereço do proprietário do veículo cadastrado no sistema.
Atenção também ao pagamento do IPVA
O pagamento do IPVA é de responsabilidade da Secretaria de Estado de Fazenda do Rio de Janeiro (Sefaz-RJ), e não do Detran. Por isso, cobranças relacionadas ao imposto que mencionem o departamento devem ser vistas com desconfiança.
A Sefaz também alerta para a existência de sites fraudulentos que utilizam a identidade visual da secretaria para enganar contribuintes.
O procedimento correto para pagar o imposto é emitir o Documento de Arrecadação do Estado do Rio de Janeiro (DARJ) por meio do hotsite oficial criado exclusivamente para este fim: https://ipva2026.fazenda.rj.gov.br/
Ao informar o número do Renavam, o contribuinte tem acesso às opções de pagamento.
A Secretaria de Fazenda destaca ainda que não envia documentos de pagamento nem faz contato por telefone, e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens.
Consulta de multas e pendências
Motoristas podem consultar multas e demais pendências do veículo por meio do Posto Digital do Detran-RJ ou pelo aplicativo oficial disponível nas lojas digitais.
O órgão alerta que acessar links fraudulentos pode causar prejuízo financeiro, roubo de dados pessoais e instalação de vírus que comprometem o funcionamento de equipamentos eletrônicos.
Como denunciar tentativas de golpe
Caso o cidadão receba mensagens suspeitas ou identifique sites falsos, a recomendação é procurar a Ouvidoria do Detran-RJ pelo site oficial, pelos telefones (21) 2332-0438 ou (21) 2332-0450, ou presencialmente na sede do departamento, na Avenida Presidente Vargas, 817, 8º andar, no centro do Rio de Janeiro.
Também é possível registrar denúncia pelo sistema OuveRJ, da Ouvidoria Geral do Estado.